店舗情報を無料で掲載できるうえに、集客力や知名度を高めるうえで効果的な機能が備わっていて、多くの企業・個人事業主から人気を集めています。
実際に「エキテンに店舗情報を掲載したいので詳細を知りたい……」「他のサイトと比べてどのような特徴があるのだろう……」とお悩みの方は多いのではないでしょうか。
今回は、エキテンの強みや情報掲載の仕組み、他サイトと比べた特徴など、店舗側が知っておきたい情報を網羅的に解説します。
エキテンの利用を考えている方は、ぜひ当記事をお役立てください！
そもそもエキテンとは？
（出典：エキテン公式サイト）
エキテンは、店舗の口コミ・ランキングサイトです。
店舗側・店舗を探す側のどちらもが無料で利用でき、自店舗の情報をエキテンに掲載することで、魅力が広く発信されます。
2023年4月現在のエキテン公式サイトによると、月間利用者数は1,120万人に上っており、国内の口コミ・ランキングサイトの中でトップクラスの人気を誇っています。
これだけの利用者がいるので、店舗が上手に活用できれば、集客や知名度アップに大きな影響を与えそうですね。
ちなみに、同時期における口コミ掲載数は累計約410万件、掲載店舗数は約519万店。
実際に多くの店舗が、エキテンで自店舗PRをしていることが分かります。
エキテンはユーザーになぜ人気？
エキテンが人気を集めている理由について、店舗を探すユーザー側の立場で解説します。北海道から沖縄まで各エリアの情報が掲載
まずはなんといっても、掲載されている店舗情報の多さが挙げられます。しかも検索軸が「路線・駅」「市町村」「ジャンル・業種」「出張・訪問サービス対応エリア」「配達・デリバリーサービス対応エリア」と豊富で、気になる店舗を簡単に探せます。
口コミも充実しているので、「新宿駅近くで、評判のいい和食料理店を探したい」「福岡市内で明日予約できるマッサージ店を知りたい」というように、今の自分にとってベストな店舗を探すことができるのです。
エキテン限定のお得なクーポンがある
「はじめましてクーポン」など、エキテン独自のお得なクーポンが用意されていて、割引価格で利用できたり、特典が付いたりすることも人気の理由です。また、口コミや写真投稿によって、エキテンポイントが貯まります。
エキテンポイントは、電子マネーやギフト券に交換することができるので、クーポンと並行して活用すれば、さらにお得感があります。
店舗への即予約が可能
エキテンで店舗情報を見ているときに「このお店に行きたい！」と思ったら、すぐにネット予約か電話予約ができます。ユーザーからするとスピーディーに予約できるメリットがありますし、店舗側からしても、興味を持っているお客さんの機会損失を防げます。
エキテンの掲載プラン【無料版】
エキテンには、無料掲載プランと有料掲載プランがあります。「無料版だと使える機能が限られるんでしょ……」と心配になる人もいるかもしれませんが、無料版でも下記の情報をすべて掲載できます。
| 無料版で掲載できる情報 |
| ・店舗トップページ ・メニュー ・写真（掲載点数の上限なし） ・スタッフ紹介 ・店舗地図 ・問い合わせ先 ・クーポン ・口コミ |
エキテンの無料掲載プランでどのくらい集客できるのか？
掲載料金の詳細は店舗ごとに問い合わせのうえでしか確認できないため、具体的な集客効果までは言及できませんが、無料掲載プランでも集客を見込めます。ただし、ただ店舗情報を掲載するだけではなく、検索意図に沿った魅力を伝えられる店舗ページを準備することが大切です。
例えば、一口に「和食」といっても、「具体的にどのような料理を提供しているのか」「コースはあるのか」「どんなお酒を置いているのか」など、ユーザーはさまざまなことが気になっているはずです。
実際に上位表示されている店舗情報は、これらのニーズを押さえている傾向にあります。
自店舗に近い業態で上位表示されているページを、参考にすると良いでしょう。
エキテンの掲載プラン【有料会員版】
集客力を高めたい店舗向けに、有料掲載プランも用意されています。有料プランは月額5,000円（税抜）で、下記のオプションが付きます。
| 有料版のオプション |
| ・プロによる店舗ページの制作 ・掲載内容の拡充 ・ネット予約への対応 |
エキテンに店舗情報を掲載するメリット【店舗側】
ここからは、店舗側が利用するメリットについて解説します。エキテンが持つ多様な特徴の中でも、特にメリットとなる5点を紹介します。
150種類以上の業種に対応している
「店舗」と言っても、お客さんに来店してもらうビジネスから、従業員がお客さんを訪れるビジネスまで、その形態はさまざまです。エキテンはいずれの形態にも対応していて、実に150種類以上の業種で利用できます。
飲食店や美容など、何らかの業種に特化したサイトは多くありますが、エキテンは業種を選びません。
「どのサイトを選べばいいか分からない」と悩む店舗にとっても、選択肢のひとつに入れやすいと言えます。
ホームページ代わりにも使える
店舗に関する幅広い情報を掲載できることから、ホームページ代わりに活用するケースも多いようです。今や、ほとんどの人が店舗検索にあたってインターネットを活用します。
そのためホームページがないと、「あの店が気になるけど、情報が分からないからやめておこう」と思うお客さんもいるかもしれません。
特にホームページやSNSを持っていない店舗におすすめの利用方法です。
操作が簡単で直感的に使える
店舗情報の掲載・編集は、直感的な操作で簡単に行えます。エキテンの利用を検討している人の中には、「専門的な知識やスキルがないと難しそう……」と感じる人もいるかもしれませんが、一切必要ありません。
また、利用しているうちに分からないことがあれば、専門スタッフに相談できます。
Webツールを初めて利用する店舗でも安心できますね。
「口コミスピードくじ」を使って口コミ収集ができる
「口コミスピードくじ」とは、QRコードを読み込むだけですぐに口コミ投稿できるクーポン券で、投稿者の中から抽選でAmazonギフト券が当たります。通常、お客さんに口コミ投稿をお願いするのに抵抗がある店舗は多いでしょう。
口コミスピードくじはお客さんにもメリットがあるので頼みやすく、スピーディーに口コミを収集できます。
エキテンで店舗情報を掲載するまでの手順
エキテンに自店舗情報を掲載するためには、大きく下記3つのステップを踏みます。1：専用フォームに店舗情報を入力
まずはエキテンの公式サイトにて「無料で掲載を始める」を選択して、店舗情報を入力します。エキテン会員でない場合は初めに登録が必要なので、メールアドレスかSNSアカウントを使って登録してください。
2：エキテンにて確認・審査
店舗情報の申し込み後、エキテン側で内容の確認・審査が行われます。審査が行われている間、店舗側は審査完了を待つのみとなります。
3：ページ公開
審査の結果問題がなければ、店舗ページの公開・編集ができるようになります。ページを一度公開したあとも、自由に編集することが可能です。
なお、審査完了までの期間は、申し込みから最短で2日とされています。
エキテンと他社を比較してみよう
食べログ
『食べログ』は、飲食店に特化した集客支援サイトです。2022年12月時点の月額利用者数は約9,487万人、月間PV数は約19億4,341万PVと、グルメサイトの中でも特に高い集客力を誇っています。
エキテンと比較した食べログの特徴は、下記のとおりです。
【エキテンと比較した食べログの特徴】
| ・飲食店に特化した機能が備わっている ・有料掲載は月額10,000円から ・有料掲載のプランが4つに分けられ、使える機能が異なる |
食べログ公式サイト
ホットペッパービューティー
『ホットペッパービューティー』は、美容サロンの店舗情報を掲載しているサイトです。公式サイトには掲載料が記載されておらず、詳細は各社問い合わせる必要があります。
【エキテンと比較したホットペッパービューティーの特徴】
| ・美容サロンに特化した機能が充実している ・業態やエリアによって料金が異なる ・顧客管理や予約管理に使える「サロンボード」を利用できる |
ホットペッパービューティー公式サイト
一休.com
『一休.com』は、ホテルや旅行、レストランなどの情報が掲載されたサイト。「宿泊先を探すなら一休」という人も少なくありません。
掲載にあたって独自の審査が設けられており、審査の結果、『一休.com』か『Yahoo!トラベル』のいずれかに掲載されます。
【エキテンと比較した一休.comの特徴】
| ・掲載前に1～3か月の審査があり、一休.comかYahoo!トラベルのどちらかに掲載 ・登録料無料で成果報酬型 ・ハイクラスな店舗の掲載にこだわっている |
一休.com公式サイト
まとめ
エキテンは、国内最大級の口コミ・ランキングサイトで、150種類以上の業種が掲載できます。2023年4月現在、1か月で1,120万人以上のユーザーがエキテンを利用していて、集客力や認知度を高めるうえで効果的なサイトです。
無料で掲載できるうえに、ホームページ代わりにも使えるので、店舗ページを持っていない場合は特におすすめできます。