ミツモアの評判・口コミを調査！おすすめの理由も解説

ミツモアは、株式会社ミツモアが提供する仕事依頼マッチングサービスです。

ミツモアは多岐にわたるサービスを提供しており、さまざまな分野の専門家に仕事を依頼することができます。

そんな便利なサービスなミツモアですが、実際に依頼する前に気になるのがミツモアの評価や口コミです。

そこで今回は、ミツモアを実際に利用した方の評価や口コミを徹底調査いたしました。

結果からお伝えすると、ミツモアは厳格な審査を通過した事業所のみが登録している信頼性の高いプラットフォームで、安心して依頼できるサービスです。

• 自分で業者を選択するのが難しいと感じる方
• 迅速に最適な業者を選びたい方

上記のような人にとって、非常に魅力的なサービスです。

気になる方はまずは公式サイトをチェックしてましょう！

さまざまな分野の専門家に複数社同時見積もりができる！

ミツモアを利用する時の流れや注意事項もまとめたので、ぜひ最後までチェックしてみてください！

ツモアとは？サービス内容について

冒頭でもお伝えいたしましたが、ミツモアはさまざまな分野の専門家に、直接仕事を依頼するためのマッチング型サービス事業です。

ミツモアとはどのようなサービスがあって、そのサービスをどのような形で展開しているのかを、こちらで詳しく説明していきます！

さまざまなサービスを専門家に依頼できる

ミツモアはさまざまな分野の専門家の業者と、私達依頼者の仲介をしてくれるサービスです。

300種類以上の異なる業種や職種に登録が可能で、自分の必要なサービスを見つけることができます。

ミツモアを利用にするに当たっての登録料や手数料は一切かかりません。

ミツモアに対する手数料は誰が払うのかというと、登録している業者が払う仕組みとなっています。

料金自体もミツモアが設定しているということではなく、業者によって決まっていたり、業者と相談して料金を決めたりします。

暮らしに役立つおすすめサービス

300種類以上のサービス内容があるミツモア。

以下に例を少し挙げてみました。
こちらではミツモアの300種類以上あるサービス内容から、暮らしに役立つおすすめのサービスを3つご紹介します。

• エアコンの取り付け
• 不用品回収
• 引っ越し

詳しくご紹介していきますね。

ミツモアのサービス①：エアコン取り付け

エアコンの取り付けを自分で行うのは、専門の工具や技術が必要なのでなかなか難しいことです。

多くの人がプロの業者に依頼をして取り付けてもらっていることでしょう。

そんな時にはミツモアでエアコン取り付け業者を探してみてはいかがでしょうか？

安易に家電量販店などに依頼してしまうと、料金が高くなってしまうこともあります。

多くの家電量販店では、取り付け事業を提携の業者に依頼していることが多く、その際に仲介手数料を取っているところもあるのです。

一方ミツモアでは、審査に合格した地域密着型のエアコン取り付け業者のみをリスト化しています。

業者に直接依頼ができる仕組みなので、費用を抑えることができます。

ミツモアのサービス②：不用品回収

ミツモアでは不用品回収サービスも取り扱っています。

大きな家具などが不用品となってしまった場合は、処理に困ってしまいますよね。

そのような時はミツモアで不用品回収業者に依頼するのがおすすめです。

ミツモアでは今までで400万人がサービスを依頼してきているので、安心して不用品回収業者を探すことができます。

ミツモアを利用すると、最短2分で最大5社から見積もりが届き、自分で比較検討ができます。

見積もりをしてくれる業者も、ミツモアのしっかりとした審査を通った事業所のみですので、安心できます。

ミツモアのサービス③：引っ越し

次にお伝えするミツモアの暮らしに役立つおすすめサービスは、引っ越し業者です。

ミツモアは引っ越しの料金を抑えたい人や、評判の良い引っ越し業者を見つけたい人にとってはとてもおすすめのプラットフォームです。

質問形式でいくつか気軽に回答していくだけで、最短2分で条件にあった最大5つの業者から見積もりが届きます。

見積もりも明朗会計で、内容が変わらない限り追加料金を勝手に請求されるようなことはないので安心です。

ミツモアの口コミや評判

ミツモアのような無料複数見積もりのプラットフォームには、「怪しい」と感じてしまう方もいらっしゃると思います。

実際同じようなサービスを利用した方が

『悪質だった』
『サービスが最悪だった』

と口コミされていることも珍しくありません。

そこで今回は、ミツモアの口コミの評判を調査するために、当サイト独自のアンケートを実施しました。

ミツモアでは300種類以上サービスが存在しますが、
以上の4点の良い口コミや悪い口コミをご紹介していきます。

不用品回収の良い口コミ・評判

上記の口コミのように、サービスに来た業者の作業員にいい印象を持たれる方が多いようでした。

自分の細かい希望に合った業者を見つけるのも可能なので、安心して依頼することできます。

不用品回収の悪い口コミ・評判

良い口コミでは作業員のいい口コミが目立ちましたが、悪い口コミでは料金のことについてのコメントがありました。

また、売れないものは引き取れないとのことで、そもそも回収をしてくれなかったという事案も発生していたようです。
依頼した業者から連絡が来なかったとの口コミもありました。

契約が成立した後で音沙汰が無いのは、不安に感じてしまうのも無理はないかもしれません。

引っ越しの良い口コミ・評判

急な引っ越しにも対応してくれる業者を見つけることができて、非常に満足している口コミがありました。

見積もりや日程調整などは時間がかかってしまいそうなものですが、迅速に対応してくれるのは助かります。

引っ越しの悪い口コミ・評判

引っ越しシーズンなどの繁忙期は、業者とこちら側の予定が希望通りにいかないこともあるようです。

ですがミツモアでは最大5社の見積もりを同時に受け取れるので、1社と予定が合わなくても次を検討することができます。

エアコン取り付けの良い口コミ・評判

エアコンの取り付けサービスの口コミには、チャットで調整が気軽に行えるのが良いという評価が目立ちました。

電話で打ち合わせや調整すをるとなると、電話代がかかったり時間が限られたりしてしまいますので、チャットが利用できるのは気軽で魅力あるサービスです。

また、ミツモアの無料見積もりの利用方法は、初めての方でも簡単にできるので便利です。

エアコン取り付けの悪い口コミ・評判

エアコンの取り付けサービスでは、料金の事に関しての悪い口コミがありました。

上記の口コミは事前の確認がうまくいかず発生してしまったようですので、しっかりと確認をするのが大事ですね。

リフォームの良い口コミ・評判

リフォームサービスでは作業員の態度や仕事ぶりが高評価でした。

見積もりを依頼した後の提案された業者の口コミの中に、このような口コミを見つけられると安心して依頼することができます。

リフォームの悪い口コミ・評判

上記のような口コミの内容は、リフォームのサービスだけではなく、よくあることかもしれません。

希望すれば非喫煙者の作業員に依頼することが可能な業者もあるので、相談してみましょう。

以上のように、ミツモアには良い口コミも悪い口コミもありましたが、まずは契約をする前にミツモアのサイト内などで口コミや評判を調べてから検討するの大事だと感じました。

また、業者との打ち合わせや確認事項はしっかりと細かいところまで行っておくと、不安なく作業をしてもらえると思います。

ミツモアをおすすめする理由

ミツモアの口コミや評判を調査してきて見えてきた、ミツモアをおすすめする理由を3つ挙げていきます。

• 複数の見積もりを比較できる
• ミツモアの利用料金がかからない
• 事前に基地込みや評判をチェックできる

以下で詳しくご紹介していきます。

復数の見積もりを比較できる

ミツモアの最大の特徴は、複数の業者から見積りを同時に取得できる点です。

サービスを依頼すると、最大5社の見積もりが自動的に取得でき、これにより手間をかけずに最大5社の情報を比較できます。

また、評判の高い業者を見つけるためのシステムが整備されているミツモアなので、自分にあったお得な業者を簡単に見つけられることができます。

ミツモアの利用料金がかからない

ミツモアは幅広い分野の専門家に依頼をするためのサービスですが、ミツモアの利用はアカウント登録や見積もり依頼を含めて一切の費用がかからないのが特徴です。

実際の費用は、ミツモアを通じて専門家や業者にサービスを依頼する際にのみ発生します。

料金は依頼する専門家や業者によって異なり、ミツモア側からの料金はありません。

ミツモアを依頼者側として利用するのではなく、専門家や業者として活用する場合は一定の手数料がかかります。

事前に口コミや評判をチェックできる

ミツモアの公式ウェブサイトでは、各業者に対する口コミや評判をチェックすることができます。

各サービスの詳細ページには、おすすめの業者が示されており、そこでは参考価格だけでなく、実際の利用者からの口コミも閲覧できます。

依頼内容や料金に関する詳細な評価が提供されており、依頼したことのない業者に対しても、安心してサービスを利用できるでしょう。

ミツモア利用の流れ

こちらでは実際ミツモアを利用する方法をお伝えしていきます。

以下の4つのステップでミツモアを利用することができます。

• 依頼したいサービスを選び郵便番号を入力する
• 質問に答えていく
• メールアドレスを入力する
• 見積もりを比較して業者を選ぶ

また依頼をキャンセルする方法も紹介しますので、参考にしてください。

自宅の郵便番号を入力する

まずは依頼したいサービスをミツモアのホームページで選びます。
サービスを選ぶと、郵便番号の入力を求められます。
自分の住んでいる地域の郵便番号、または、サービスを受けたい地域の郵便番号を入力しましょう。

質問に答える

郵便番号を入力すると、依頼したいサービスについての質問に答えていきます。

以下の写真は、不用品回収を依頼する時の質問です。
不用品回収の質問はこの後、何階から不用品を運び出すか？何をどのくらい回収するか？などの質問が続きます。

質問の答え方で、見積もり額が決定するので間違えのないように答えましょう。

メールアドレスを入力する

全ての質問に答え終えたら、ご自分のメールアドレスを入力します。
こちらの入力と共に会員登録が完了します。

入力したメールアドレスが直接業者に公開されることはなく、勧誘などが勝手に来てしまうということはないので安心してください。

見積もりを比較して選ぶ

メールアドレス入力後、平均2〜5分で依頼内容の見積もりが最大5社から届きます。

それぞれの業者の口コミや評価、料金などをじっくり比較・検討し、どの業者に依頼をするか決定しましょう。

自分の希望の業者が決定したら、そのままチャットや電話で連絡ができるので、正式にサービスを依頼しましょう。

上記のようにネット上で簡単に見積りを依頼することができるので、まずは公式サイトをのぞいてみましょう。

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依頼をキャンセルする方法

ミツモアでの依頼をキャンセルしたい場合の方法は二通りあります。

• ミツモアのHPにログイン後のページで削除できる場合
• 見積り後目当ての業者と連絡を取った場合

以下で詳しく説明いたします。

自分でキャンセルできる場合

ミツモアで依頼先を探していたけど、何らかの事情でミツモアで探すのをキャンセルしたい時は依頼を削除する必要があります。

削除方法はミツモアのウェブサイトにログインして、依頼一覧画面から削除することができます。

依頼一覧の画面は、スマホとPCで画面は少し違いますが、以下の画面右上の3本線のメニューをクリックすると出てきます。
依頼一覧の画面から、キャンセルしたい依頼内容を選択しクリックします。
依頼内容の画面になった後、画面左上の『< 依頼内容』をクリックします。
（PCの場合はこの操作は必要ありません）
黒の三点（︙）が表示されるのでクリックすると、『この依頼完全に削除する』と表示されるので、クリックします。
依頼削除の理由のアンケートを入力後、『依頼を完全削除する』を選び、キャンセルは完了です。
依頼がきちんと削除されているかを、『依頼一覧』画面に戻り確認してください。

業者に直接連絡する場合

依頼の進行状況により、『依頼を完全削除する』と表示されない場合があります。

見積もりを取った後、一つの業者に決めて連絡を取っている場合などはこれに当てはまります。

そうなるとミツモアのウェブ上ではキャンセルすることはできません。

業者に直接連絡を取り、キャンセルしたいという旨を伝える必要があります。

ミツモアを利用するときの注意点

こちらではミツモアを利用する時の注意点を3つ挙げました。

• 個人向けサービスとビジネス向けサービスがある
• 問い合わせ方法はメールのみ
• トラブルになったケースもある

以下で詳しくお伝えしていきます。

個人向けサービスとビジネス向けサービスがある

ミツモアでは、「個人向けサービス」と「ビジネス向けサービス」が存在し、2つのサービスでは依頼できる内容が違います。

個人向けのサービスではご紹介してきたように

• 引っ越し
• 不用品回収
• ハウスクリーニング
• エアコン取り付け

など、暮らしに関連するようなサービスを依頼することができます。

ビジネス向けサービスでは

• 顧問税理士
• 顧問社労士
• ソフトウェアによるシステム支援

というような、ビジネスに関連したサービスを依頼することができます。

どちらのサービスを選択するかは、ミツモアのHPの最初の画面で選ぶことができるので間違えてしまわないように注意しましょう。

問い合わせ方法はメールのみ

ミツモアでは問い合わせの際、電話での受付を一切行ってくれません。

問い合わせ方法は、ミツモアの公式HP上の専用フォームのみで受け付けてくれます。

専用フォームでは以下の項目の入力が必要になります。

トラブルになったケースもある

ミツモアを利用する際にトラブルが発生してしまうことも考えられます。

以下はトラブルの例です。

• 業者の対応が悪かった
• 依頼したサービスが満足いかなかった
• 業者と連絡が取れなくなった

ミツモアは広く知られていて、多くの人々に利用されているサービスなので信頼性が高いサービスです。

ですが、ミツモアに登録している業者の中には信頼性に欠けるケースも存在するため注意しましょう。

業者の選択は慎重に行い、口コミや評判をよく確認し、評価の高い業者を選ぶようにしましょう。

ミツモアに関するよくある質問

こちらではミツモアを利用する際のよくある質問をまとめました。

参考にしてください。

支払い方法は何がありますか？

ミツモアを利用する際の支払い方法は、依頼するサービスや業者により異なります。

以下は一般的な支払い方法です。
詳細は見積もりが届いた際に明記されています。

サービスにより利用できない支払い方法もあるので、よく確認するようにしましょう。

キャンセル料はかかりますか？

見積り後でも、業者と契約をする前ならキャンセル料がかかることなくキャンセルすることができます。

業者と契約をした後にキャンセルするとなると、業者とのやり取りが必要となってしまうので注意しましょう。

ミツモアとくらしのマーケットはどう違う？

ミツモアと同じく、くらしのマーケットも業者と私達ユーザーを繋げてくれるマッチング型サービスです。

サービスの種類はくらしのマーケットは400種類以上あります。

ミツモアと同じように、くらしのマーケットも口コミや評判で業者を選ぶことが可能です

以下にミツモアの特徴と、くらしのマーケット特徴をそれぞれ挙げてみました。
保証などはどちらのサービスも変わりはないので、自分に合ったサービスを選びましょう。

ミツモアは見積もりだけ依頼しても問題ない？

ミツモアでは見積もりを獲るだけで料金が発生することはないので、見積もりの確認のために利用しても問題はないと言えます。

ただ、規約違反にはなりませんが、見積もりを依頼し業者が私達依頼者にメッセージを送る際は、システム上業者側に手数料がかかってしまっています。

なので、何度も見積もりだけを取得するなどの冷やかしのような行為はしないようにしましょう

まとめ

今回はミツモアの評判などを徹底調査してきました。

ミツモアは多くの人に利用されているサービスで信頼できるということがわかりましたね。

ただしたくさんある業者の中には信頼性に欠ける業者がいるのも事実なので、依頼する際には口コミや評判などの評価をよく確認す瑠葉にしましょう。

注意事項をよく確認して、自分に合ったサービスを選んでみてくださいね。

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